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Droit applicable et tribunaux compétents.
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Objectifs du traitement
Aktual collecte et traite les données personnelles des clients pour la gestion des clients et des commandes (par exemple, la gestion du portefeuille clients, le suivi des commandes/livraisons, la facturation, le suivi de la solvabilité, le profilage et l’envoi de marketing ciblé et de publicité personnalisée).
Base juridique(s) du traitement (supprimer ou mentionner le cas échéant) Les données à caractère personnel sont traitées en vertu de l’article 6.1. [a) accord,] [b) (nécessaire à la mise en œuvre d’un accord)] [c) (nécessaire pour se conformer à une obligation légale)], [f) (nécessaire à la promotion de notre intérêt légitime à entreprendre)] du règlement général sur la protection des données.
[Dans la mesure où le traitement des données à caractère personnel a lieu en vertu de l’article 6.1. a) (accord), le client a toujours le droit de retirer l’accord donné.]
Transfert à des tiers
Si cela est nécessaire pour atteindre les objectifs visés, les données personnelles du client seront partagées avec d’autres sociétés (du groupe Aktual) au sein de l’Espace Économique Européen directement ou indirectement liées à Aktual ou à d’autres partenaires : OSD Computers, Lucien van Hecke et Esign.
Aktual garantit que ces destinataires prendront les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles.
Période de conservation
Les données personnelles traitées pour la gestion des clients seront conservées pendant la période nécessaire pour répondre aux exigences légales (y compris dans le domaine de la comptabilité).
Droit d’accès, d’amélioration, d’effacement, de limitation, d’objection et de transférabilité des données à caractère personnel Le client a le droit d’accéder à ses données à caractère personnel à tout moment et peut (les faire corriger) si elles sont incorrectes ou incomplètes, les faire supprimer, voir leur traitement restreint et s’opposer au traitement des données à caractère personnel qui le concernent en vertu de l’article 6.1 e) ou f), y compris le profilage sur la base de ces dispositions.
En outre, le client a le droit d’obtenir une copie (sous une forme structurée, commune et lisible par ordinateur) de ses données personnelles et de faire transmettre les données personnelles à une autre société.
Afin d’exercer les droits mentionnés ci-dessus, le client est invité à :
- ajuster lui-même les paramètres de son compte client; et/ou
- envoyer un e-mail à l’adresse e-mail suivante : marketing@aktual.be
Marketing direct
Le client a le droit de s’opposer gratuitement à tout traitement de ses données personnelles à des fins de marketing direct.
Plainte
Le client a le droit de déposer une plainte auprès de la Commission pour la protection de la vie privée (Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles – commission@privacycommission.be).
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